Медицинское сопровождение (также известное как медицинский эскорт или медицинская репатриация) это услуги, специализируемые на сопровождении больного к месту лечения.

Медицинская репатриация может быть необходимой для ваших близких или членов семьи, если они получат травмы или заболевают за рубежом и их нужно вернуть на родину. Многим пациентам не могут провести операцию в их текущем местоположении и может потребоваться перевести их из одной больницы в другую. 

Для чего может потребоваться медицинское сопровождение?

Некоторые из самых популярных причин включают в себя:

• Аварии/травмы
• Переломы
• Пневмония
• Высотная болезнь
• Проблемы с сердцем/сердечный инфаркт
• Вопросы психического здоровья
• Острые заболевания
• Инсульт

Врачи

Сотрудники медицинского сопровождения должны состоять из самых высококвалифицированных специалистов в области медицины. Медицинское сопровождение должно обеспечиваться медсестрами, врачами и фельдшерами, имеющими стаж работы не менее пяти лет.

Процесс сопровождения

Перед транспортировкой

После того, как семья, компания, или ответственный чиновник принимает решение, о репатриации пациента, сотрудники медицинского сопровождения должны будут получить медицинское заключение от лечащего врача или медицинского персонала в клинике, откуда они будут забирать пациента. Далее они должны будут разработать маршрут и получить медицинское освидетельствование авиакомпанией, организовать места для сопровождения пациента с семьей или без нее, и координировать соответствующий наземный транспорт в/из всех аэропортов, предоставить клиенту все необходимое на пути следования по маршруту.

Во время транспортировки - наземным транспортом

Сотрудники медицинского сопровождения должны определить тип наземного транспорта, который необходим на основании состояния здоровья пациента, чтобы добраться до и из аэропорта. Предоставить кровать и обеспечить заботу и комфорт пациенту на протяжении всей перевозки.

Наземный транспорт может включать в себя:

• Седан/лимузин
• Карету скорой помощи
• Внедорожник
• Инвалидную коляску
• Носилки

Предполетная оценка

Предполетная оценка готовит пациента к предстоящей поездке домой. Это возможность обсудить всю медицинскую информацию, а также все подробности относительно транспорта.

Предполетная оценка включает в себя следующие пункты:

• Сфокусированная оценка на основе диагноза пациента
• Полный обзор медицинской карты пациента
• План ухода
• Обзор маршрута перевозки
• Ответы на любые вопросы, которые могут возникнуть у семьи или пациента

Медицинское сопровождение регулирует процесс регистрации как для пациента, так и сопровождающих его родственников; приобретение билетов, контроль багажа, кресла-коляски, и других потребности, которые должны быть решены.

Транспорт должен быть забронирован заранее, и должны быть обеспечены условия для инвалидной коляски.

Если на маршруте требуется пересадка, она должна быть выполнена с максимальным комфортом для пациента. Сотрудники медицинского сопровождения должны организовать места в аэропорту во время ожидания, пока вы ждете свой рейс. В залах ожидания должны быть обеспечены такие услуги как газеты, журналы, интернет, компьютер, телевизор, телефон и многое другое. Холл (если имеется) должен обеспечивать расслабляющую атмосферу, тихое место для отдыха и комфортные условия для пациента.

Весь медицинский персонал несет с собой соответствующие документы по уходу за пациентом в дополнение ко всей документации медицинского эскорта. Персонал должен отслеживать реакцию пациента на взлет и посадку и сопровождать пациента на каждом шагу. Медсестра сопровождения обязана вернуть транспортные документы в течение трех дней с момента завершения перевозки пациента. Они доступны для каждого пациента по запросу. Эти документы также должны быть предоставлены принимающей стороне по прибытии на место.